“数字化转型是当下企业面临的最大挑战和机遇。泰康看好数据智能化的广阔前景,奇点云作为数据智能服务商,实力行业有目共睹。未来希望携手奇点云这位新伙伴,共同推进数字化的应用和发展。”
——泰康人寿(旗下泰康资产执行)投委会成员 张钦
11月19日,StartDT Day在杭州举行,奇点云现场宣布完成超2亿元C1轮融资,泰康人寿(旗下泰康资产执行)领投,老股东字节跳动、德同资本、禧筠资本跟投。元一资本担任本轮独家财务顾问。
本轮融资将用于加大自主可控技术研发投入,持续引进高端人才,迭代提升规模化产品服务能力,做深市场覆盖,加强生态建设,与客户、伙伴共创云上数智新商业。
奇点云成立于2016年12月,以“让商业更智能”为使命,专注于用大数据和人工智能技术为商业赋能,是国内AI驱动的数据中台创导者。据悉,相对B轮,奇点云营收和估值增长均超200%。
聚焦数据中台
“业数一体化是DT时代的企服刚需”
IDC咨询报告显示,数据现已成为企业业务创新的核心要素,2023年,中国大数据平台软件市场规模亦将超过225亿元人民币。艾瑞咨询研究报告则表明,中国数字中台规模在2022年将达到179.4亿元,未来会成长为千亿级别市场。
增长的大趋势在这家业内领先的独立第三方数据中台服务商上得到印证。
自创立以来,奇点云每年营收均实现翻倍增长。截至2021年11月,奇点云累计服务核心客户600多家,且客户复购率逐年提升。数据中台项目交付维持“100%成功”的战绩,赢得良好口碑。
“这是一个很好的赛道。时代的机会、客户的需要、友商的投入、巨头的加码,都让这个市场更有活力。”奇点云创始人兼CEO行在坦言,“但我们坚定数据中台这条路,更多来源于奇点云对DT时代中国企业的观察和理解——‘业数一体化’是DT时代企服的刚需。而这恰恰是我们作为独立第三方所能为企业提供的。”
“业数一体化”的概念来源于“业财一体化”。
IT时代,企业经营管理的核心是财务管理。但在传统的财务管理中,业务与财务数据脱节,财务往往事后才能拿到数据,而无法及时响应业务变动,预测、服务、引领更无从谈起。“业财一体化”的概念因此被提炼出来,建立基于业务事件驱动的财务一体化信息处理流程,融合业务和财务,即“以财务的标准看业务的信息化”。
而奇点云理解的“业数一体化”,是建立基于业务场景驱动的数据一体化处理流程,融合业务和数据,让数据能真实记录和反映业务现状,“从数据的标准看业务的信息化与智能化”。
DT时代,云计算产业链整体优化,海量数据呈现爆发式增长,日益激烈的市场竞争对企业的精益化经营提出高要求,而日益高昂的数据存储成本则更促使企业“向数据要业绩”。与此同时,疫情黑天鹅引发了企业对未来不确定性的重视,数据不再仅承担记录、回溯、事后分析的作用,亦开始被寄予“预测未来”与“敏捷应对不确定性”的期望。
毋庸置疑,数据资产和人、财、物一样,现已成为企业至关重要的战略资产。
企业经营管理迫切需要提升数据的使用能力,从而及时响应业务的敏捷和弹性需求。“业数一体化”从而成为企业在DT时代的刚需——只有数据管理融入到业务和系统设计中,才能准确、实时、有效地把握经营重点,拓展市场生意。
“当我们从管理理念、平台、转型咨询、实施咨询等角度,全面对标财务资产与数据资产,就可以发现企业在数据资产的管理上通常还有许多欠缺。”德同资本合伙人陆宏宇谈到,“企业需要大数据咨询(管理理念)、数据中台、数字化转型咨询,以及数据中台实施咨询,来真正建设自己的数据资产。这也意味着广大的市场空间,正等待被挖掘。”
“奇点云的愿景是加速客户向数据智能的转变,到2030年,帮助1万家客户实现数据智能的最佳实践,帮助100万家客户具备数字化转型的能力。”2021年是奇点云成立的五周年,也是其聚焦数据中台的五周年。在数据智能这条路上,奇点云将会一直走下去。
站在技术与商业的交叉点
“平台+应用是成就客户的最优路径”
“成就客户”是奇点云价值观的第一条,也是创始人创业的初心。
而当落到实处,数字化转型服务商则难免面临平衡的难题:通用化、标准化的平台能带来更快更稳定的交付、更简单的收入;而数据中台具备强业务属性,产品必须匹配业务场景,方能响应客户的需求,真正把数据用起来。二者如何抉择?
光做平台,脱离场景,难以助力企业发挥业务价值;光做应用,则像散兵游勇,不成体系,无法为企业规模化建立数据能力。
奇点云选择了“平台+应用”的打法:以平台为基座,把平台层做厚、做强,具备数据治理、研发、分析、计算、运维等底层能力;在平台之上,长出行业应用、分析工具等各种各样的应用,逐步覆盖全行业的不同场景。
同时,伴随着客户的使用,应用迭代逐步形成良性循环——从客户(需求)中来,到客户(使用)中去,持续验证数据价值,形成网络效应,价值快速增长。
图:奇点云“平台+应用”模式形成网络效应
近年,客户的持续复购直接证实了“平台+应用”模式行之有效。应用依托平台快速创新,平台承接应用不断迭代。
据悉,奇点云2020年净收入留存率(NRR,Net Revenue Retention)高达235%。“举个例子,我们2019年的新客户花了100块购买奇点云的服务,他在2020年还花了235块,继续购买奇点云的服务。这代表着客户对我们充分的信任和认可。”行在介绍,“作为参考,Snowflake在上市时NRR是158%。”
当谈到“平台+应用”模型的落地,行在介绍,“做平台不意味着‘摊大饼’。我们选择从泛零售切入,深耕、打透一个行业,再拓展到更多行业。”
深耕行业的策略为奇点云赢得了口碑,截至2020年底,奇点云已为消费和零售业超一半的头部客户提供数智化转型服务,包括世界五百强、国际知名奢品企业等,与客户共同打造多个标杆案例。
而2021年以来,奇点云的客户墙组成正在变得更加多元,除了稳占大头的消费和零售业,奇点云也得到了不少制造、金融、政府客户的青睐。
为向各领域的企业提供更全面的数智服务,今年奇点云发布了企业级一站式数据门户DataHubble、包含六大业务域的数据智能产品套件,并迭代升级了消费者运营平台DataNuza、数据可视化平台DataMaleon,进一步完善“端到端”服务链,助推企业成功实践数字化转型与商业创新。
图:奇点云“端到端”产品服务矩阵
湖畔山南资本谢世煌谈到:“自首轮投资结缘以来,我们就见证了奇点云做厚平台、做全应用的实践历程。‘平台+应用’这个方式,奇点云坚持了5年,在过程中,他们不断丰富其产品服务矩阵,真正实现了能够成就客户的‘端到端’。”
发力自主可控
“客户需求是产品迭代的源动力”
在奇点云看来,客户是奇点云迭代其平台与应用的灵感缪斯,客户需求是推动其打磨更强平台、更全应用、更高产品化水平的源动力。
在今年5月,奇点云发布了“跨平台、云原生、自主可控”的技术战略,并于云原生数据中台产品DataSimba全面落地。它来自奇点云对技术趋势的洞察,也源于对客户需求的响应:
“跨平台”,作为客观中立的第三方,奇点云DataSimba支持多云多引擎,客户可以在云资源和数据引擎的选择中更加自由、更加从容;同时,跨云多域数据治理在集团数据管控、跨国企业服务出海等客户场景,现已多次得到应用。
“云原生”,助客户大幅提升了底层性能——在微软云上,以优化性能著称的Databricks曾与奇点云的DataSimba有过一场PK,结果不分伯仲。
“自主可控”最初则发于几位金融客户的诉求:“我们现在用的CDH未来功能付费要价高是一方面,另一方面如果美国宣布不允许中国公司用,那我们营业可能都成问题。这能不能解决?”在充满不确定性的国际政治经济环境下,技术和业务上保障可持续供应成为了奇点云的必选项。考虑到金融企业往往不喜欢“把鸡蛋放在一个篮子里”,DataSimba做了调用与适配,满足多个引擎厂商的兼容,客户可自由选择、组合、更换。
“数据中台的中不仅是中间的中,更是中立的中。”行在说,独立第三方的技术战略能够帮助客户实现可靠、可控、可信的数据使用环境。
进一步,奇点云发布了自主可控的数据存算引擎DataKun,拥抱国产化趋势,助力企业规避数据安全隐患与政经环境影响。奇点云合伙人、技术副总裁地雷透露,DataKun已于近日正式面市,而在公开之前,就已与多家企业达成合作,投入实战。
在“核心技术自主创新”的政策引导下,奇点云还在逐步完成从IT基础设施、基础软件到应用软件的全产业链信创产品兼容性互认证。现已与数十家国内芯片、操作系统、数据库厂商完成产品兼容性互认证,并正与更多优秀厂商进行适配测评,进一步推动构建信创应用生态体系。
“奇点云的产品化水平一直在提升。”禧筠资本创始人汤筠评价。
奇点云采用SAFe方法论(Scaled Agile Framework,大型敏捷软件工程方法论)来管理平台产品——微软的Windows团队、亚马逊的AWS团队、Apple的系统平台团队都采用这种方式,现已形成成熟的生产线;同时,把行业经验提炼为核心模块,让数据智能应用、通用数据工具也具备可灵活组合、能快速部署、支持客户自主配置等特性。
“这不仅仅是作为投资方所喜闻乐见的,更重要的是,奇点云的‘平台+应用’在兼顾客户需求、交付效率与稳定性中达到了最优平衡。”汤筠补充道。
共拓服务生态
“星辰大海是我们的征程所向”
“一个人走得快,一群人走得远。”
伴随着业务的高速增长,奇点云团队也在不断扩充升级,引进技术专家、行业专家等业界精英,培养数据架构师、业务架构师等DT时代企业紧缺的核心人才,以高效响应客户需求。公布融资当天,位于杭州的奇点云新总部也正式迎来乔迁仪式——据了解,新工位几乎已被填满。
同时,奇点云也加速了全国服务版图的布局:目前,奇点云在全国20多个城市设有分支机构,将产品服务进一步本地化、生态化,并与全国近百家合作伙伴共创、共建、共赢。数智领潮,还看中国,奇点云联合创始人兼COO刘莹介绍,还将于2022年完成StartDT国际服务中心的建设,面向全球客户提供数智化转型服务。目前已具备英、日、韩等多国语言的复合服务能力,并服务了超50家国际客户,满足其双语服务需求。
“我们的征途是星辰大海。”
C1轮融资为奇点云前五年的成长打出了高分,而这只是刚刚开始。
新起点,新奇点。奇点云将不负“让商业更智能”的使命,坚持与客户、伙伴合作共赢,拥抱数据智能的时代,共创云上数智新商业。