作者|桑明强 刚刚结束的2023万象·百度移动生态大会,信息量巨大。 犹记得去年,同样在万象大会上,百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳曾对《新眸》谈到,受益于“用户新需求”和“AI新技术”的双轮驱动,百度搜索的创新闭环正在被重塑,搜索就像是互联网的“水电煤”,但它远未定型。 谁也没想到,仅仅过了9个月,由大模型掀起的全球科技浪潮,会对千行百业造成如此颠覆性的改变,最典型的例子,莫过于微软和Open AI的联姻,直接让微软现有的产品体系得到质的提升,其中就包括一度被人吐槽的微软搜索Bing。 大洋彼岸的另一端,百度也在发生类似的变革。 在《AI重构未来》的主题演讲上,百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰畅谈了很多。其中最让人最印象深刻的,是他首次提出要以AI原生思维重构百度移动生态,全面刷新百度旗下产品与服务的用户体验。 他以“马粪围城”举例,这个曾经被认为是西方城市治理的世纪难题,最终却被快速崛起的汽车工业迎刃而解。何俊杰认为,和150年前的伦敦一样,今天的人工智能,会以我们意想不到的速度和方式,彻底改变人们的生活与生产。 事实也的确如此。 以百度最能打的搜索为例,你会发现,百度在AI如何快速落地上,相当厉害。 现在的AI智能技术已经大规模应用在百度搜索的方方面面,而基于“语义检索技术+大语言模型”的双重能力,也让百度搜索也从最初输入文字匹配一个网页结果的列表,逐渐进化成了一个智能搜索引擎。 甚至可以毫不夸张地说,百度正在引领中文搜索的代际变革。 这也是本篇文章想跟大家聊清楚的话题:结合百度移动生态AI新进展,以及在搜索上的新突破,谈谈作为普通用户,该怎么抓住和利用好这波技术革命带来的红利。 01 三组关键词,看懂百度移动生态的新方向 就像一开始讲的,这次万象大会上有很多亮点,下面《新眸》就精炼一下。 总的来说,主要分3个模块,分别是人机交互、内容交互、营销与商业变革。 先来看大家最关心的人机交互。 基于大语言模型,百度搜索现在正在打造交互体验上的极致满足,这个很好理解,用肖阳的话说,就是让更多、更复杂的问题,在第一条搜索结果中就能得到全面满足。与此同时,“AI伙伴”、“AI BOT”等功能正在内测,这两个产品分别面对C端用户和B端生态。 我们以“AI伙伴”为例,它到底有多厉害呢? 肖阳在现场做了演示,比如让它给你安排一个从广州到惠州的自驾三天行程,其中一天要去双月湾,它瞬间就给你安排好了,更神奇的是,在回复的内容下面,还有一些小气泡,据肖阳介绍,这是“AI伙伴”根据猜测推断你想继续了解的问题,比如附近有什么亲子酒店。 当然亮点还远不止此,百度信息分发平台总经理李小婉表示:百度APP今年将推出智能首页模式“一人一世界”,用户可以根据自己心意和习惯选择默认首页、大图首页、视频首页、小说首页等,满足更多元的个性化需求。 也就是说,未来的百度搜索,就像一个超级个人助理,能够满足你“看、搜、问、购、听”一切需求。 再来看AIGC赋能内容创作层面。 犹记得在去年万象大会上,百度曾推出了“创作者AI助理团”。截至目前,已经有45万创作者把它用起来了,产出超700万篇内容,累计分发量超过200亿。 据百度移动生态事业群组内容生态平台副总经理宋健介绍,这次百度全新升级了百度内容生态AIGC创作工具,AI笔记、AI成片、AI作画、AI BOT等功能将面向创作者开启内测体验,更多AI写作、AI数字人功能也即将上线,为创作者提供一站式AI创作方案,推动生产方式根本性变革。 最后是营销与商业变革,说实话,这点我还蛮意外的。 何俊杰把AI比作驱动商业新引擎的“燃料”,认为AI变革带来的新流量入口、新交互方式、新生产力,将重新定义营销,而营销行业也将成为AIGC的“先行示范区”。 对于商家,百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示,人工智能的发展必将给电商行业的供需两端带来新的可能,为了更好助力商家和合作伙伴成长,平晓黎还同步推出了智能电商新品牌“百度优选”和百度电商超级生态计划,和商家一起共同实现更大的生意机会。 02 让AI人人可用,百度走在正确的道路上 看到这里你可能发现,对比之前,现在的百度移动生态想象力变得更大了。 究其原因,《新眸》认为主要有两点: 第一,百度的底子好,作为全球为数不多具备四层架构全栈布局的人工智能公司,百度在芯片、框架、模型和应用四层都有着先进的自研技术与产品布局:芯片层有昆仑芯,框架层有飞桨,模型层有文心一言与行业大模型,百度移动生态10亿级用户规模的应用矩阵,则是应用层的关键组成。 参考微软的应用大爆发,百度在搜索生态和AI技术上建设了很多年,也投入了很多,包括百度搜索、百度APP、百家号、百度文库、百度电商等,这些产品和业务模块在未来都极有可能展现出新的增长活力; 第二,百度移动生态建设理念比较好,这点和百度的使命有关——“用科技让复杂的世界更简单”。用何俊杰的话说,我们就是要让AI走下技术的“神坛”,深入应用的“土壤”,这是所有信息科技最终走向普惠的必经之路。 我特别赞同何俊杰在会上提到的一个观点:如果说之前文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变“大”,那么移动生态的这次重构,就是要致力于让AI变“小”,变得更具体,变得人人可用。 这很容易让我联想到14年前那场轰动世界的发布会,在那之前,国内手机市场还是诺基亚的天下,各种翻盖、滑盖,彼时的安卓虽然更新到了2.2、2.3版本,但还是容易死机和卡顿,后来的故事大家都知道,乔布斯用IPhone 4重新定义了IPhone,并改写了全球手机市场走向。 IPhone 4最震撼人心的地方在于,它开启了全球手机智能化的浪潮,这和眼下的百度移动生态如出一辙。在大模型技术还未成熟前,大家怎么也想象不到,原来的百度搜索,竟然能智能化到这种程度,甚至在生态上泛起了诸多涟漪。 03 奇点降临:最令人振奋的变革才刚刚开始 回到一开始讨论的,在群雄并起的大模型时代,百度移动生态的变革其实是一面很好的镜子。 这面镜子让大家开始意识到,这次由大模型掀起的人工智能变革,已经不单单是财力、人力甚至是技术上的比拼,而是从理论、到工程、到产品,再到商业、人文上的全面颠覆。 早在大模型刚刚爆火的时候,业界就流行这样一个观点:可以把GPT这个系列的生成式AI看作是一个由大模型组成的AI操作系统,和当年PC上的windows,以及移动的安卓、IOS有着相似的意义。而一个新的操作系统的诞生,往往意味着下面的硬件、上面的应用都会被重构,形成一个全新的生态。 回过头看,百度移动生态如今的变革,恰恰就验证了这一点。 庆幸的是,在一场异常激烈的全球AI角逐中,我们并没有完全落入下风,以百度为首的中国科技企业,正在用行动证明自己,用前沿技术造福用户,让AI变成人人可用的生产力工具,甚至是人人可依赖的“伙伴”。 在何俊杰看来,“全新的计算范式,必然带来新的机会,AI技术在搜索的加速应用场景加持下,势必会推动Personal AI时代的到来。与此同时,也必然会加速行业化、产业化、社会化的进步,也会影响着百度和在座的每一位合作伙伴。” 而每当奇点降临,最令人振奋的变革才刚刚开始。