作者|鹿尧 香薰赛道在前几年很火,几乎国内所有的机构、媒体都在捧热这条赛道,并预测出未来每年,它会以20%以上的比率快速增长。 原因不外乎两点,一是人均可支配收入与消费能力的提升;其次是社会压力的存在,放大了人们宣泄情绪、取悦自己的需求。 从理论上来看,香薰也的确可能是近五年里为数不多的蓝海。虽然我国盛产丰富的天然香料,但其实在2014年以前,国内的本土香薰还几乎是一片空白。市面上大多是一些国外品牌,还有像爱马仕、芦丹氏、帕尔马之水这类大牌的副产品。 但事实上,如果把西方香薰和文化作为主流,会发现,把这个产业移植到国内的门槛会很低,既然有足够的香精香料供应,也有丰富的调配、OEM代工生产技术,那么复刻起来难度不会很大;但就像一些从业者担忧的那样,它的综合成本会相当高:怎么说服消费者买单,不仅要有原创调香和品牌设计,怎么做推广,都是让玩家更头疼的问题。 在这股浪潮涌现的品牌中,知名度较高的基本分为两类,比如观夏、闻献,它们多主打中式味道的原创香薰,一度获得包括红杉、中信在内的明星资本青睐;另一边像气味图书馆、名创优品这些走平价或平替路线的,香薰的作用是丰富SKU,也顺应了品牌升级的发展战略。 让人意外的是,除了以上提到的,香薰赛道并没有再大量出现别的现象级品牌,这就指向了一个疑问,香薰会不会和过往很多新消费一样昙花一现? 01 靠视觉做起来的嗅觉生意 2017年筹备,2018年产品上线,国产香薰品牌“Cosmic Speculation宇宙的猜想”诞生在了行业的蓝海时期。创始人何沐函是宇宙爱好者,她给几乎每个产品的包装、设计、宣传文案都加上了些宇宙、神话、星系等元素,还给它们开辟了不同的故事线。 比如在“文明的起源”这条线里,装香薰蜡烛的容器为了体现人文感,材质采用温润的陶瓷工艺。宇宙的猜想首发系列取材希腊文明,瓶身运用古希腊时期建筑中常用的仿大理石纹,为了致敬艺术家高迪,外观借鉴了圣家堂、米拉之家、加泰罗城堡的元素。 品牌怎么做,除了巩固品牌的下层基础,何沐函想的最多的就是怎样把品牌要讲的故事讲好,这也是几乎国内所有香薰新品牌关注的。相比香薰本身的气味和用料,产品的故事和品牌IP才是真正的卖点。 同样创立在2018年,观夏的创始团队里有聚美优品的产品总裁、《时尚芭莎》的前媒体人,还有长期与日本艺术家村上隆合作的专业设计师。产品以香薰为主,在早期最先发售的晶石香薰的基础上衍生了“四季香薰”,后期又推出个竹节香膏、木芯蜡烛、沐浴露、香水等,价格偏高,集中在200-600元区间。 “晶石香薰”也叫扩香石,最早起源于欧洲,利用晶石表面的微小气孔吸收储存精油,再将香味慢慢释放出来,适用于较小的空间范围。虽然扩香石不是一个新的概念,但新消费最擅长的就是把一件平常的东西包装精美,同时把它打造成一个极有识别度的记忆点。 观夏几乎没有大规模的投流和广告,但品牌非常善于讲故事,从香味本身,到瓶身包装、产品文案和背后的概念,有一套完整的内容体系。据增长黑盒测算,观夏一期主题内容的成本,包含图文、视频的主题内容输出,花费就高达30万-45万元,远高于产品的成本。 举个例子,主打雪松木质调香气的“昆仑煮雪”,品牌把意境描绘成宋元文人笔下的山水世界,是北京春天的沙尘飞絮中划出来的一片纯净天地,也是上古神话中苍山负雪的诡谲天气。创始人沈黎将观夏的出圈归结为踩中了中国文化复兴的风口,“市场需要一个品牌对这些味道进行输出和表达。”因为气味是无形的,所以输出和表达往往是通过文字、外观、图片来进行。 中式香薰呈现出的大多是简洁宁静的东方美学。在营销上,观夏并没有像大部分新消费那样从一开始就广泛入驻大型电商平台,而是利用以微信为主,小红书为辅的私域,采用直达消费者的DTC模式,偶尔推出限时限量款产品,进一步筛选高净值用户。 这个做法很巧妙,香薰品类在当时国内只能算是小众赛道,集中式的私域营销能够更好地培育种子用户的心智,以至于在没有任何营销投放的情况下,观夏的复购率一度超过六成。 在这些香薰玩家看来,他们的用户不仅是为产品本身买单,更多是背后的品牌理念、文化和社交属性带来的溢价。品牌和与消费者产生情感共鸣是营销的关键,所以在电商如火如荼的时期,观夏反而在前期花了很长时间专注私域和线下门店,直到2022年中旬才开始入驻天猫、抖音等平台。 02 爆款平替,渗透香薰下沉市场 和观夏这类品牌相比,气味图书馆出现的更早,创始人娄楠石信奉爆品逻辑:当一个品牌打出明星爆款,而且贡献了业绩20%以上,那么就意味着营收和利润都会出现拐点。2017年,气味图书馆推出了香型“凉白开”,次年累计销售超百万瓶,占超总营收30%,彼时这个成立近10年的品牌终于一炮而红。 气味图书馆早期涉足香水领域,延用常见的Copy to China的市场策略。产品模仿过祖马龙的蓝风铃、鼠尾草,品牌对标过美国的bath&body works。这一时期的气味图书馆销量也不错,但人们并没有记住这个牌子,即使被当作大牌平替,认知度也很低。 娄楠石把“凉白开”作为品牌转型的起点,香薰、香水、香氛这类特殊的产品,要想获得国民级认知,不仅调香、原料上要有背书,产品设计也要本土化。她认为,凉白开能火,本质是因为理解和诠释了中国,更容易和消费者产生共情,这点她和观夏团队的认知是类似的。 2019年以前,气味图书馆的销售仍以线下店为主,线上作为引流,得益于对供应链的整合,她有法国的调香、美国的泵头和香港的定制瓶盖,这在一定程度上会抬高产品成本,但相比国际大牌,气味图书馆的产品价格亲民的多。 娄楠石对市场变化的感知很灵敏,同一时期大部分的国内消费品做的都是渠道和品类的生意,随着购买渠道发生变化,气味图书馆的定位从买手店转型到品牌专营店,顺应时代走品牌升级的路线,这个过程里香水、香薰这些高客单价的商品就是抓手。 和本土品牌大多是购买现有香型,再包装分销出去不同,气味图书馆的很多香型是定制的,它的香氛、香水积攒了不少原始用户,但娄楠石的目标是完成品类跨越,体现在产品矩阵上,对她来说,沐浴露、身体乳这些低门槛、高复购、sku丰富的个护品更容易把品牌做大。 同样是做香薰,名创优品的市场策略和气味图书馆在很多方面类似。2017年,凭借着“十元平替祖玛龙蓝风铃”的香体喷雾,名创优品火速出圈,在100ml香体喷雾的8款细分香型上,名创优品选择的柑橘、葡萄柚、玫瑰、茉莉等香精作为主调,同时对受众较广的海外大牌香水进行复刻配方,走的也是平替路线。 不过香薰远不足以代表名创优品,这家靠10元店起家的新型百货商,旗下十多个大品类,SKU的数量有大几千个,创始人叶国富之所以把香薰作为一个新的战略品类,一方面,名创优品这几年推动的品牌升级战略,香薰这样一个讲究品味又小众的品类,几乎完美契合了品牌的需求; 另一方面,名创优品在上游的供应链优势,类似现在正火的折扣零售店,他们做C2M,大规模直采,按现金结算,同时保留品牌策划设计的话语权,能够把香薰做起来。据媒体报道,以名创优品的无火香薰为例,大多是由全球香精香料市场的巨头供应商定制,他们同时也给很多国际大牌香水供货。 例如浪漫花语系列,香薰是Chanel、Gucci的供应商法国奇华顿,其他系列产品的香精原料,大多来自百年瑞企芬美意或原料巨头德之馨。据统计,2019到2021年,名创优品香薰产品销售额复合增长率达27%。市场看好的理由是,虽然名创优品香薰的价格还不到国际大牌类似款的5%,但无论是调香还是香料,都有全球顶级的供应商背书。 在接下来的时间里,消费者果然愿意为平替买单,2022年,名创优品升级推出大师经典系列无火香薰,产品是由祖马龙、阿玛尼、古驰的调香师们亲调,产品价格带从9.9-49.9元,升级到39.9-129元,带动客单价的提高,和品牌毛利率的提升。 平替除了价格便宜,对于企业来说好处也很明显:他们省却了高昂的研发和宣传费用,据统计,香精行业的研发费率在8%左右,仅次于软件行业。一些原创贵价香水的研发甚至需要上千万美金,专业的调香师经过几百次反复试验和修改,加上品牌加成和市场宣传,才能逐渐被大众了解接受。 平价香薰展现了国内市场的另一面,也推动了香薰向下沉市场的快速渗透。不过问题是,这种靠主打平替、价格战的模式究竟能走多远? 03 止于爆发前期的行业 香薰分为很多种,观夏、闻献、名创优品,他们的产品形态不外乎分为几类,香薰蜡烛、线香、扩香石、喷雾等。其中无火香薰的主要材料包括香精/精油、挥发溶剂和容器,如果不考虑较高的香精配方技术壁垒,大部分香薰也不像香水那样讲究前中后调,不同的形态也只起到影响挥发速度的作用,真正的工艺和成本其实并不高。 举个例子,名创优品的香体喷雾大多可以留香1-2小时,价格和香味的持续时间取决于香精的浓度,一瓶20元左右的香薰,浓度在2%左右,香薰的成本也主要受香精浓度影响。从供应商奇华顿的一级代理商报价来看,一公斤无火香薰的香精报价在150-300人民币。如果一瓶无火香薰有100ml,按照10%-20%的精油比例,成本也只十多元。 剩下的成分就是挥发溶剂,生产溶剂的厂商有很多,溶剂类别也很多。市场上公认的优质挥发溶剂,如日本可乐丽的MMB,亲水亲油,能溶解绝大多数香精香料,挥发性也很好,按等级有不同的价格,但每公斤报价也不超过100元。 香薰蜡烛的成本差异也不大,主要材质有大豆蜡,椰子蜡,蜂蜡,据了解,蜡材批发价格每公斤20元左右,一款产品所需要的材料成本只有几块钱。这样一来,香薰产品本身的成本差异最大体现在外观容器上,比如“宇宙的猜想”的蜡烛香薰,外瓶材质采用陶瓷,还有镀金的,喷色的、带锌合金盖子的、带玉石的,价格波动就比较大。 很多人觉得香薰是个好生意,也是看中其制作成本低的特点。据头豹研究院数据显示,2014年至2019年,中国香薰企业注册数量逐年递增,年复合增长率达25.6%。 但值得注意的是,这当中充斥着大量涌入低端赛道的玩家,在往后的几年里,由于产品的同质化,缺乏品牌效应,他们更没有名创优品那样的供应链优势,加上国内的香薰市场处在初级阶段,制香过程没有统一的检测指标,质量问题频频发生,这些品牌很快便销声匿迹,或散落在街边的廉价商店里。 据统计,随着低端和中端品牌的市场份额逐渐下降,2023年,高端品牌在香薰行业市场占有率达到了30%以上,而其中新的品牌却寥寥无几。 在这样的过程中,很多人在总结观夏如何成功的时候,认为原因是“踩中了新消费的上升时期”,就像泡泡玛特,成立近十年才等来爆火。殊途同归,这类品牌和产品都具备一定的原创价值,都在进行IP的输出和故事的讲述,香薰的意义已经超越了产品本身,就像纪录片《寻香之旅》中香薰生意的本质归结为出售一种幻想,故事越动听,产品越火爆。 所谓的“嗅觉经济”,呈现出来的是消费转型的一种状态,实用主义下行,自我感知、悦己的情感需求上升。这个行业,注定会随着消费形势的转变而产生波折,但市场仍在等待下一个现象级产品的出现。